掌柜的
本话题涉及内容较多，分为两部分：
1.如何控制自己的情绪？
2.如何影响、控制他人，如何更好的与人相处？
本文讨论第一个话题：
如何控制自己的情绪？
1、首先要了解自己。
我是否很自卑？感觉自己好丑、好笨，好无用、好卑微、好贫穷？我是否说话做事都没有底气？我相信我自己吗？我有很多缺点、丢人的行为吗？我是否每天都在极力的隐藏这些缺点与行为？
我的自尊心强吗？ 自尊心强，那当有人讽刺、嘲笑、侮辱你的时候，你的情绪与脾气自然就来了。接下来就看你的反应了，是正面怼回去，还是默默的自己消化？
我是否心防太重，没有安全感？当你给周身建立起厚重的城墙的时候，你出不去，别人也进不来。你感觉世态炎凉、人心不古，别人感觉你太神经质、不合群。
我有独立人格吗？我是否在每天讨好别人？是否很在意别人对自己的看法与评价？我是否真正知道我的价值与特长？我是不是一直在试图向别人证明自己，是不是一直活在别人的眼中、评价里？
我是不是一个争强好胜、爱面子、虚荣的人？喜欢与别人攀比、争斗，见不得别人比自己强？有很强的荣誉感、羞耻感。为了荣誉与面子可以不惜代价？视名誉如生命？视面子如生命？是否喜欢别人的赞美而讨厌别人的批评？
我的思想是否比较偏激、极端？爱憎分明？敌我意识很强，不是我的朋友就是我的敌人？对待自己人掏心窝，对待敌人横眉冷对？看待事物不是对就是错，不是黑就是白？
2、其次要了解情绪的产生机制：
外界的刺激 ——> 触发器 ——> 情绪的产生
这里的“触发器”指什么呢？
指的是你的一些性格、特点。
比如：自卑（非理性的低估自己），心防重（没有安全感）、没有独立人格（活在别人眼中）、偏激（极端）、爱面子（自尊心强、虚荣、不务实、不接地气）等特点。
我认为人的最高境界是没有脾气（情绪）。这里还有两重境界，一个是表面上没情绪，内在有轻微情绪（但可以轻易消化、谅解）；一个是内外都没有情绪，对外界的一切刺激免疫，不在意，不计较，包容、理解。
掌柜的以前情绪控制能力很低，每天情绪波动都很大，很容易受外界影响，受他人影响。
小时候做一个听话的孩子，因为我听说“听话的孩子才是好孩子”，听长辈的话，听老师的话，听哥哥姐姐的话，他们说的都是对的，我只有听他们的话才能得到他们的认可，他们才会喜欢我，我才是个好孩子。他们夸我，我会心花怒放，他们批评我，我会委屈、哭泣。
上学的时候，听老师的话，做一个好学生，因为我听说“只有好好学习才能改变命运”，曾经老师是那么的器重我、欣赏我，同学是那么的崇拜我、羡慕我，有了这些压力与羁绊（捧杀），我不努力学习都不行，尽管很心累，但是虚荣心使我感觉一切都是值得的。
工作的初期，喜欢拍领导马屁，努力在领导面前证明自己，领导夸我一句，能乐呵几天；领导批评一句，能伤心半个月。
迷恋异性，与漂亮的异性说话会紧张、脸红，不知情为何物，极端自卑，会痴痴地暗恋某人数年。
很在意别人对自己的看法与评价，特别在意长辈、领导、异性对自己的看法与评价。
通过以上所举事例，你们知道掌柜的曾经具有哪些特点吗？
自卑、心防重、没有独立人格、极端、爱面子
这些特点就是所谓的情绪“触发器”，我情绪产生、波动的根源所在。
那么如何控制、减弱，甚至是消除情绪的产生、波动呢？
很简单，所谓万事有因果，消灭这些触发器，也就会消灭情绪了。
嗯，那么如何消灭这些情绪“触发器”呢？
3、性格的养成
大千世界，人的性格各异。
性格不同是因为思想与认知的不同。
思想与认知的不同则是因为成长环境的不同，接受教育（家庭为主，校园、社会为辅）的不同，经历的不同。
4、性格可以改变吗？
我以前认为人都是可以改变的，但是后来发现这样说不对，大多数人是可以局部改变的，少数人是可以整体改变的，极少数人是不能改变的。所谓唯上智与下愚不可移也（唯有境界最高与境界最低的人不能改变）。
因为拥有了一些思想与认知，才导致了因此而产生的行为与性格，而这些行为与性格，又形成了缤纷各异的人，人与人之间的差异性。
5、心理（精神）问题的本质
一般情况下，在较好的成长环境、家庭教育下，思想与认知这方面大都是正确的，正确的思想与认知 多于 错误的思想与认知。
而对于心理有问题，比如抑郁、口吃、各类社恐等的人，情况则相反，他们或是没有一个良好的成长环境，或是家庭教育不当，或是成长过程中遭遇了种种不堪的事，于是由此而形成了一些错误（偏激、极端）的思想与认知。
当一个人 错误的思想与认知 多于 正确的思想与认知的时候，心理问题也就产生了。而且，错误的思想与认知越多、占比越大，情况也就越严重。
6、如何改变性格？
改变思想与认知。
一个现实是，每个人多多少少有看不开、看不透的问题，因此而纠结、迷茫、挣扎。也就是说，我们心理多少都是有些问题的。
而对于社恐的人来说，这个情况可能更严重些，或者说更具有针对性。
也就是说，我们之所以这样，是因为心理已经有了问题。这是个不可回避、隐藏的事实。
而心理问题的产生，是因为错误的思想与认知导致的。
7、改变思想与认知的前提？
接受自己的愚昧无知，接受自己目前的处境，与现实妥协，与自己妥协，这是改变的前提。先接受自己与现实，然后我们才能慢慢改变。
既然知道了一系列心理问题，是由于错误的思想与认知导致的。也就是要承认一个事实：目前我的思想与认知至少有部分是不对的，是错误的，是需要改变的。
承认并接受自己目前的思想与认知有问题，才能去改变它们。
8、哪些人不能改变思想与认知？
迷信权威，不辨是非
清高孤傲，自以为是
思想极端
心防太重、不信任他人
9、如何改变思想与认知？
接受正确的思想与认知，去覆盖以前错误的（偏激的）思想与认知。
俗称：洗脑...
10、错误（偏激）的思想与认知有哪些？
长相很重要
身高很重要
学历很重要
面子很重要
自己要完美
人生要完美
长辈就要被尊重，领导就要被尊重
对于明星、名人无条件的崇拜与信任
身边的人总是对我不怀好意，总想嘲笑我，看我笑话
有很多人看我笑话，我要证明给他们看
我是世界的焦点，我很重要，大家都要关注我、在意我、喜欢我
总感觉周边的人都在关注自己，出现幻听，幻觉
非友即敌
贫穷很丢人
心理有问题很丢人
脸红很丢人、口吃很丢人、社恐很丢人、笨很丢人
隐藏自己的缺点，隐藏丢人的地方或行为，认为这是自己的隐私，属于Top secrets
要体面的活着、要体面的学习、要体面的工作
11、正确的思想与认知有哪些？
长相不重要，身高不重要，接受不完美，接受自己的不完美（不要将注意力集中在无法改变的先天属性，而是要集中在培养后天属性上）。
学历不重要，学习很重要，自学能力很重要，悟性很重要，各种能力与知识很重要。
面子不重要，名誉不重要，不要在意这些虚的，要务实，要真。
人生不完美，人生就是痛苦，活着是为了体验苦难的，你最好尽早的接受这一事实，方可看开与豁达，方可达到苦海彼岸，苦尽甘来。
长辈、领导只是比我们早出生些年而已，为了保持伦理与秩序，给予一定的尊敬就行了。切不可盲目受其支配、控制，那样只能说明你太幼稚。
明星、名人良莠不齐，鱼龙混杂，有名气不代表有真才实学，有名气不代表品德高尚，尽管他们往往向外界展现这些。孰优孰劣，需要自己有能力明辨是非，慧眼识英。
这个世界上，只有你自己最关注、在意你自己，其次大概就是至亲、挚友了。别人是没有那个闲工夫在意你的，如果有，那就是你可能太特立独行了，行为举止比较异常，大家拿你开涮呢。
你越关注、在意自己，也就越敏感，越在意别人的眼光与评价。所以如果想活着不心累，不纠结，那就别把自己当回事，不要太关注自己，将注意力转移到更有意义的事情上，比如学习，比如提升各方面学识与技能。
当下的人们思想大都比较极端、偏激，这可不是我们的传统思想所熏陶的。卡尔·马克思解决资本社会初期分配不公的方法，是将社会划分阶级——有产阶级、无产阶级，提倡阶级斗争，然后号召无产阶级团结起来，消灭有产阶级...
有没有更文明，更妥当的解决办法呢？比如健全社会福利制度，比如通过财政税收二次分配，比如成立工会，比如提高工人待遇（工作时间限制、最低工资、失业补助、工伤补助、养老金等）...
我们儒家倡导的是中庸之道，我们道家倡导的是顺其自然，但，文化传承似乎在近代断层了几十年...几十年，可以影响多少代人？
寻根溯源，方可真正的了解自己，自己的思想与认知形成原因。这就是了解真实历史的重要性。我们要重拾自己文化的优秀思想，用之取代极端与偏激。
丢人，意为丢脸。不要脸，也就不会感到丢人了。如何不要脸？嗯，这是个困扰我几十年的问题。首先要不在意自己（不把自己当回事），不在意自己了，方能不在意别人的看法与评价。然后，慢慢的，你的脸皮会越来越厚的。
当你很在意自己，在意自己的言行举止，一举一动，是否优雅得体，是否自然恰当，力求将完美的一面展现给外界的时候，各种丢人、心累也会随之而来。关于这点，可以移步：摆脱社恐2.0 之三：生活姿态 获得进一步的了解与解脱。
还有一个事实是，因为在意，所以要脸。当你面对一群小孩子时，应该是不要脸的，也能放开。当你面对一群成年人时，就要脸，放不开了。何解？根本原因是：你的成熟度远大于小孩子，你的成熟度等于或远小于成年人、长辈、领导。如何改变？我想你应该有答案在心。
贫穷不可耻，思想与认知的贫穷才可耻。一个事实是，当前这个社会资源是有限的，人口又那么多，地区间发展又是那么的不平衡，教育质量差，阶级的固化，分配的不公...导致总有大批的穷人，与少数的富人。而且往往是贫者愈贫，富者愈富。
如何改变命运？当然是靠学习、不断提升自己了。提高自己思想与认知范围，让自己能了解历史，看清当下，方可抓住机遇，把控未来。了解自己的价值所在，专注于某一领域，方可有所成就。让自己变的复杂、具有不可代替性，这样才能有竞争力。
不要隐藏自己的缺点。要时常暴露自己的缺点。原因无他，你明白一个道理就行了：越隐藏越暴露，直到你无法控制。你隐藏是因为你感到这些缺点与行为很可耻、丢人。那么就改变认知，认为这些缺点不丢人、不可耻。
当你不认为它们丢人时，也就不会在意、隐藏了。
脸红可耻吗？脸红只会增加你的魅力。脸红不可耻，脸红好可爱、很正常，任何人都会脸红、害羞。我之所以会这样，因为我感到它很可耻，担心大家发现我脸红，我太在意它，导致神经敏感，已经形成病态的条件反射了。我只有改变认知，认为它不丢人，不隐藏，不在意，才能逐渐减轻，逐渐走出来。
口吃可耻吗？口吃不可耻，口吃是一种正常的语言现象，任何人紧张的时候都会口吃。最多就是给人感觉比较逗，有时是可爱。没有人天生是口吃的，最多就是说话不利索。
可以想象一下：一个完美主义、清高孤傲、自尊心强、又说话口吃的人是多么矛盾、纠结、心累的存在吗？嗯，我在说当年的自己。什么都懂，知道该如何说，就是tmd说不出来。做不了真实的自己，索性违心的活着。
但是违心的活着很痛苦、纠结。如何走出来呢？首先要接受自己，接受自己的毛病，要治病总得先确诊吧？其次是改变认知，口吃不丢人，口吃很正常，谁都会口吃的，我口吃现象严重只是因为我感觉它丢人、并试图隐藏它导致的。最后是不要再隐藏了，要时常暴露之，只有你不在意了、不当回事了，它也就不会蹬鼻子上脸了。
不要天天将注意力集中在这件事上，集中在如何说话上。要将注意力集中在如何提升自己的方面。慢慢的，你会越来越坦荡、豁达，逐渐走出来。
笨可耻吗？笨不可耻。可耻的是你认为它可耻并试图隐藏它。你应该接受自己的无知与愚蠢，然后才能改变自己。没有人天生是笨的，千万不要因为感觉自己笨就不去学习、提升自己。这才是最笨呢！为何？道理同上。
一定要体面的活着、工作吗？这种认知是不对滴。或者你可能是小四的小说、电影看多了。你有没有想过，如果每个人都想做公子哥、小姐，那谁来做丫鬟、跟班呢？人还是要认命的，不要做不切实际的幻想，不要以自己远未达到的姿态活着。
我有多大能力，我就做多大事。这句话的一个前提是：真正的认清当下的自己、了解自己当下的真实能力。劳动是光荣的，靠自己本领谋生更是一种享受。掌柜的跑过快递，摆过地摊，收过垃圾，就差去要饭了...没感到丢人。我感觉这都是人生很好的体验，生活要多姿，能享受最好的，也能承受最差的。
安贫乐道，活的开心就好，就像最近火的流浪大师，干自己喜欢的事，无需理会别人的眼光。如果你感觉活的一定要体面，说明你经历还太少，不了解现实，思想不成熟，太幼稚了。
12.总结
本文的主题是——如何控制自己的情绪，但讨论的话题又不仅仅于此，我们还讨论了性格的形成原因，错误的思想与认知，正确的思想与认知，如何改变思想与认知等。
来理清下思路：
1.如何控制自己的情绪
2.了解自己
了解情绪的产生机制（触发器）
3.触发器=思想与认知
4.性格的形成与差异（思想与认知的不同，思想与认知的错误/正确占比）
5.错误的思想与认知 是一切心理问题的原因，是情绪波动的原因
6.错误的思想与认知 有哪些
7.正确的思想与认知（洗脑、接受正确的思想与认知）
思维逻辑：
接受当下的自己，接受、意识到自己的思想与认知有错误部分
↓
改变认知，接受正确的认知
↓
改变自己、性格
↓
减弱、消灭情绪触发器
↓
减弱情绪、没有情绪
↓
控制自己的情绪（荣获情商中级高手称号...）
好好了解下本文的思想与逻辑，消化之，转换之，尚能如此，心理问题、社恐问题则可以大幅减弱，走出来只是时间问题。至于不良情绪、情绪波动，自然也就可以控制，或者达到不悲不喜，内心不起波澜，没有情绪的境界。
下篇预告：
走向成熟（之五）：如何提高情商，成为一个社交达人（2）
（主题：如何影响、控制他人，如何更好的与人相处？）
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